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Département de l’emploi, des affaires sociales et de la santé, Commission cantonale de la famille

Urgences pédiatriques

Votre enfant est malade ou a eu un accident. Vous êtes très en souci et vous pensez que votre enfant a besoin d’une consultation d’urgence. Vous disposez de plusieurs possibilités:

Hôpital des enfants, Service d’accueil et d’urgence pédiatrique (SAUP)

Urgences: entrée 47, avenue de la Roseraie (nouveau bâtiment), tél. 022 382 45 55.

Sept jours sur sept, 24 h/24.

Assurance: base.

Petit conseil : privilégiez, autant que possible, le rendez vous chez le pédiatre.

Votre souci est la prise en charge rapide de votre enfant malade mais l’attente peut s’avérer longue aux Urgences de la Pédiatrie (HUG). Ne pas confondre urgences médicales avec consultation sans attente.

A l’entrée, les critères portent principalement sur les signes vitaux de l’enfant: est il en détresse circulatoire ou respiratoire? Gage d’une meilleure prise en charge, l’enregistrement comprend une catégorisation par degré d’urgence: les enfants sont classés de I à V. Les enfants classés en degré I doivent immédiatement être pris en charge, par contre, pour les enfants classés en degré V: il s’agit d’urgence relative, par exemple un rhume ou une toux. Les enfants sont pris en charge selon leur degré d’urgence et non selon leur ordre d’arrivée pour permettre la meilleure prise en charge des cas graves. Patience donc ! En savoir plus

Hirslanden Clinique des Grangettes, centre de pédiatrie, Chêne-Bougeries, chemin des Grangettes

Ouvert à tous les patients y compris avec seule assurance de base, le centre pédiatrique assure des consultations d’urgence aussi bien de médecine que de chirurgie pédiatrique: de 10h à 22h, 7 jours /7, sans nécessité de prendre rendez-vous au préalable. Pour contacter la consultation d’urgence pédiatrique: Tél. 022 305 05 55, http://www.grangettes.ch

Urgences pédiatriques de la Clinique et permanence d’Onex, Cité générations

Le centre accueille les enfants de moins de 16 ans 7j/7 de 9h à 21h30 sans nécessité de prendre rendez-vous. Les salles de consultations sont adaptées et décorées pour recevoir vos enfants dans un environnement sécurisé et rassurant. Le service est relié directement à un centre de radiologie de pointe. Tous les patients au bénéfice d’une assurance de base peuvent être soignées. En savoir plus


Service de garde de la Société genevoise de pédiatrie

La Garde de pédiatrie fonctionne sur rendez-vous. Appeler au préalable. Ne jamais passer sans rendez-vous. Le secrétariat répond à vos appels du lundi au vendredi de 18 h à 22 h et de 8 h à 22 h, samedi et dimanche. Assurance de base seule nécessaire.

Sur trois sites, en semaine sur appel de 18h à 22h, le week-end et les jours fériés de 8h à 22h :

– Clinique Générale-Beaulieu, chemin Beau Soleil 20 (Champel), tél. 022 839 54 15, www.beaulieu.ch

– Hôpital de la Tour, 3, avenue J.-D. Maillard, 1217 Meyrin, tél. 022 719 61 00, www.latour.ch

– Garde médicale de Lancy, tél. 022 879 57 01/07, http://gardemedicalelancy.ch

La Pédiatrie via Internet

La Pédiatrie conseille les parents via son site Internet: www.hug ge.ch/pediatrie

But: informer les parents grâce à des conseils concis et pratiques ou encore livrer des renseignements précis à propos des consultations ou de l’hospitalisation d’un enfant et du service des Urgences.

Qu’y trouve t on? Des conseils pratiques, comme 39 fiches pour 39 affections par ordre alphabétique. Chaque «thème» décliné sous l’appellation «Mon enfant est malade» répond à cinq préoccupations essentielles: une brève explication de la maladie; comment soigner son enfant? Est ce une maladie contagieuse? Et quand contacter son pédiatre? Un seul click permet d’obtenir tous les renseignements nécessaires.

Une adresse à visiter même avant une maladie

Et sur papier 

Depuis plusieurs années, il existe un guide d’information fort utile «pour parents désemparés», intitulé Allô docteur, mon enfant est malade, des Docteurs Galetto Lacour et Gervaix et édité par Médecine & Hygiène. Cet ouvrage apporte une série de conseils pratiques pour aider à gérer les affections courantes de leurs enfants. Précieux! Commande via Internet: www.medhyg.ch

Services médicaux à domicile:

Médecins à domicile, de 8h à 19h, tél. 022 340 36 36, http://www.medecinsadomicile.ch/fr.

SOS Médecins, 24 h/24, tél. 022 748 49 50, http://www.sos-medecins.ch/site_new

Genève Médecins, 24 h/24, tél. 022 754 54 54, http://www.geneve-medecins.ch/?page=home

144 Urgence vitale

Accident – Malaise: rester calme et répondre aux questions du régulateur.

Envoie si besoin un médecin, ambulance ou hélicoptère.

Numéros d’urgence:

117 Police.

118 Feu, centrale d’alarme.

1414 Hélicoptère et sauvetage: Centrale alarme Rega. Membres donateurs déchargés des frais engagés lors des services d’assistance. Consulter les dispositions sur www.rega.ch

145 Empoisonnement, jour et nuit ou consulter le site Internet www.toxi.ch

Et aussi…

Polyclinique dentaire pour enfants (0-12 ans), tél. 022 382 91 61

Association des médecins dentistes, tél. 022 715 31 11


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