Question de Mélanie
Connaissez-vous des lieux de formation à l'écoute téléphonique ?
Réponse de Familles GenèveLes lieux de formation à l'écoute téléphonique sont souvent directement organisés dans le cadre d'un organisme répondant à des appels. La Main Tendue ou SOS-Enfants forment eux-mêmes leurs bénévoles. Par ailleurs, la Migros propose un cours formant à l'accueil téléphonique dans l'entreprise. Nous n'avons malheureusement pas d'autres informations à disposition.